Die Ware ist unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen, Flaschenbruch muss vom Transporteur bestätigt werden. Bei Selbstabholung der Ware durch den Käufer gehen Nutzen u. Gefahr mit der Übergabe auf den Käufer über.

Eine Rücksendung ohne Angabe von Gründen ist innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum möglich. Die Rückgabe muss originalverpackt, unbeschädigt u. unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Der Rücktransport geht zu Lasten des Käufers. Darüber hinaus kann ein Umtausch ohne Angabe von Gründen zu den normalen Öffnungszeiten im Weingut erfolgen. Die Ware wird nur im ungenützten, wiederverkaufsfähigen Zustand und der Original – Verpackung zurückgenommen. Bei Produkten, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, oder deren Verpackung beschädigt ist (Etiketten, Karton) wird bei Rückerstattung des Kaufpreises eine entsprechende Wertminderung abgezogen.